近日,一面署名“一位普通的業(yè)務經理”,印有“熱情服務、傳遞溫暖”的錦旗送到集團領導手中,感謝財務部員工張丹丹其在工作中的熱情周到、耐心服務。“熱情服務、傳遞溫暖”簡單質樸的8個字卻充分表達了財務部工作的肯定,更是對亞太集團的肯定。
張丹丹作為2018年1月入職的一名新員工,在過去短短四個月的工作中,迅速并深刻領悟了公司“一切為用戶滿意”的服務理念,在日常工作中,保持積極向上的陽光心態(tài),時刻面帶微笑,在繁雜瑣碎的開票崗位上兢兢業(yè)業(yè),耐心為業(yè)務經理解答各種問題,細心開據清單冗長的發(fā)票,充分發(fā)揮了年輕員工熱情陽光、朝氣蓬勃的特質,這是一種態(tài)度,也是一種精神;是值得表揚嘉獎的,更是值得所有亞太人學習的。
2018年,為踐行“以人為本、品質、服務、創(chuàng)新”的發(fā)展理念,進一步提升企業(yè)品牌形象,集團各部門根據部門職責及具體工作內容,切實從細處著手,全面提升管理服務水平,深入貫徹執(zhí)行集團推行的“管理提升年”活動。集團財務部緊跟公司步伐,多次召開部門專題會議,嚴格貫徹落實此次活動。在實際工作中處處保持“服務”意識,把工作做精做細,深入人心,讓業(yè)務經理來到亞太、來到財務感覺到家的輕松,家的溫暖。部門員工個個精神抖擻,情緒激昂,時刻秉持“微笑、耐心、細心、愛心、無私心”的部門工作理念,真正把“管理提升年”活動落實到實際工作中,用心工作,微笑服務,全面提升。
今天,我們用努力換回了榮譽,這是我們的成績,也是對我們的激勵,它將鞭策我們再接再厲,繼續(xù)奮斗,永不止步。